Cám ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của WE FIX, dưới đây là quy trình tiếp nhận, ký kết hợp đồng của chúng tôi:
- Quy trình đăng ký thực hiện dịch vụ:
Khách hàng đăng ký dịch vụ của chúng tôi, trực tuyến hoặc gọi điện trực tiếp hay nhân viên tiếp thị thị trường.
- Nhân viên WE FIX sẽ liên hệ xác nhận thông tin, khảo sát: Địa điểm, thời gian, thẩm định yêu cầu công việc,…
- Báo giá dịch vụ cung cấp.
- Soạn, ký kết hợp đồng thống nhất giữa hai bên.
- Giám sát WE FIX đưa nhân viên xuống địa điểm thực hiện dịch vụ
- Quản lý và giám sát công nhân, chất lượng dịch vụ trong suốt thời gian thực hiện hợp đồng.
- Khách hàng nghiệm thu hoàn thành công việc được ký kết trên văn bản.
- Nhận đầy đủ hồ sơ, chứng từ thanh toán.
- Thủ tục thanh toán dịch vụ:
- Đối với công trình vệ sinh định kỳ hằng ngày:
- Vào cuối tháng, nhân viên chúng tôi đến xác nhận lại ngày công làm việc với khách hàng.
- Phí dịch vụ tháng được thông báo vào ngày 30, 31 hàng tháng.
- Khách hàng sẽ nhận hoá đơn và thanh toán trong các ngày 1 – 5 tháng tiếp theo.
- Quý khách thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp.
- Đối với công trình vệ sinh công trình lẻ, công trình thi công một lần:
- Biên bản nghiệm thu được xác nhận khi chúng tôi hoàn thành tốt công việc trên báo giá, có thể nghiệm thu từng phần hoặc nghiệm thu tổng thể. Do từng tính chất công trình ( lớn nhỏ) hoặc thời gian thi công công trình ( dài , ngắn)
- Sau 01 ngày, chúng tôi hoàn thiện hồ sơ thanh toán và thông báo phí dịch vụ trực tiếp đến khách hàng.
- Quý khách thanh toán ngay hoặc chậm nhất sau 03 ngày kể từ ngày nhận đầy đủ bộ hồ sơ, chứng từ thanh toán.
- Thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp.